Оператор замовлень та консультацій

Опис

Ми шукаємо відповідального та уважного оператора замовлень, який буде обробляти запити клієнтів, формувати замовлення та забезпечувати їх своєчасне виконання. Якщо ви любите спілкування з людьми, володієте комп"ютерними навичками та уважно ставитеся до деталей, ця вакансія для вас!

Обов"язки:

Прийом замовлень від клієнтів через телефон, електронну пошту або чат.

Обробка замовлень у системі та передача їх на виконання.

Консультація клієнтів щодо товарів або послуг.

Контроль виконання замовлень та інформування клієнтів про статус.

Вирішення спірних ситуацій та взаємодія з іншими відділами компанії.


Вимоги:

Досвід роботи на аналогічній посаді буде перевагою.

Вільне володіння українською мовою, знання російської або англійської є плюсом.

Впевнений користувач ПК (знання MS Office, CRM-систем буде перевагою).

Відповідальність, комунікабельність, стресостійкість.

Увага до деталей та вміння працювати в команді.


Умови роботи:

Графік роботи: повна зайнятість / змінний графік (обговорюється індивідуально).

Офіс у зручному районі .

Конкурентна заробітна плата та можливість кар’єрного росту.

Дружній колектив та комфортні умови праці.